FİYAT VEYA RESİM HATALARI BİLGİLENDİRMESİ

Değerli Müşterilerimiz,

Vera İş Güvenliği Malzemeleri (verapazar.com.tr) olarak, platformumuzda sizlere her zaman en doğru, eksiksiz ve güncel ürün bilgilerini sunmayı hedefliyoruz. Ancak, sistem altyapımızda gerçekleştirilen anlık veri aktarımları, entegrasyon güncellemeleri veya sistemsel süreçler esnasında ürün fiyatlarında, görsellerinde veya teknik açıklamalarında nadiren de olsa sehven teknik hatalar meydana gelebilmektedir.

Hatalı Bilgi Durumlarında İşleyiş Süreci

Sitemiz üzerinde incelediğiniz veya sipariş verdiğiniz herhangi bir iş güvenliği donanımında;

• Ürün fiyatının sisteme bariz bir şekilde gerçek dışı, aşırı düşük veya yüksek olarak yansıması,

• Ürün resmi ile teknik özelliklerinin, standart kodlarının veya açıklamalarının birbiriyle uyumsuz olması,

• Yazılımsal aktarımlardan kaynaklı eksik veya yanlış veri eşleşmeleri saptanması,

gibi durumlarla karşılaşılması halinde, yasal haklarınızın korunması ve süreçlerin aksamaması adına sipariş işlemlerinizi tamamlamadan önce durumu destek hatlarımıza bildirmenizi önemle rica ederiz.

Temel İlkelerimiz ve Haklar

• Bilgilendirme ve İptal Hakkı: Bariz bir maddi hata veya sistemsel fiyatlama yanlışı tespit edilmesi durumunda, VERAPAZAR ilgili siparişi sevke çıkarmadan önce tüketiciyi bilgilendirerek siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

• Kesintisiz Ücret İadesi: Teknik fiyatlama hataları sebebiyle iptal edilen siparişlerin ödeme tutarları, herhangi bir kesinti ya da komisyon yapılmaksızın yasal sınır olan 14 gün içerisinde ivedilikle bankanıza iade edilir.

• Hukuki Dayanak: Süreçlerimiz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uyarınca "maddi hata" esasları kapsamında, tarafların yasal hakları tamamen gözetilerek yürütülmektedir.

Resmi İletişim Bilgilerimiz

Firma Unvanı: Vera İş Güvenliği Malzemeleri – İsa Sağdıç
Adres: Demirtaş Mah. Muratefendi Sk. Özgüven Han No: 34 C Fatih / İstanbul
WhatsApp Destek Hattı: +90 506 408 40 42
Sabit Telefon: +90 212 512 02 10
Resmi E-posta: info@verapazar.com.tr